现代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、满足客户需求,并越来越呈现出信息化、网络化、智能化、柔性化、标准化和社会化的特征。其中信息化是现代物流的核心,只有实现了信息化,才能有效地实现物流的网络化、系统化和柔性化,物流企业才能有效地提高物流效率,为客户提供优良的物流服务。
随着经济全球化进程的加快和现代物流对经济发展的重要性逐步为国人所认识,我国的物流产业正处于一个高速发展的时期,在未来的市场竞争中,企业供应链的竞争是决定性的。生产的社会化和专业化,使得越来越多的企业把物流及供应链管理( SCM )职能外包给专业的物流公司管理,以此降低成本,减少库存。这种趋势给我国传统的物流企业带来了很大的机遇,同时也带来了挑战--只有最大限度地满足了客户对物流服务的需求,最大限度地降低物流服务的成本,才能获得企业的信任和利润,才能获得商机。因此,传统物流企业如港口码头、货运公司、储运公司、货代公司、制造企业的物流部门、新型的第三方物流公司等只有更新观念,充分利用现代物流技术手段来实现自己的经营目标。
目前,我国物流企业信息化的总体水平较低,远远不能满足现代物流服务的需要。据中国仓储协会2001年4月公布的中国物流企业信息系统的调查报告,我国物流企业中有61%完全没有信息系统支持,而在有信息系统支持的39%的企业中,绝大多数企业信息系统功能不完善,38%的企业有仓储作业管理,31%的企业有库存管理,27%的企业有运输管理。信息系统的落后已成为我国物流企业急需解决的问题。
伴随着物流产业的发展,国内从事物流信息技术和软件开发的专业公司迅速增加,产品林林总总。但功能完善,技术成熟的产品很少。产品的应用水平和国外成熟的物流软件相比,还有差距。而国外的软件产品价格昂贵,开放性差,本土化改造还需要一段时间。这对国内从事物流信息化的企业来说,机遇难得,责任重大。
图森长期从事现代物流信息系统的研究和开发。通过总结第三方物流业多年经验,可为企业提供整体的IT战略规划,定制开发出专业物流管理管理平台。支持和推动我国物流事的发展和物流技术水平的提高。
△设计目标
物流管理信息系统的总体设计目标是通过建立完善、高效、可靠的物流信息系统,为物流企业提供良好的信息环境。分层模块化的设计方法,各个模块可以根据客户的要求分拆和组合,从而构成满足客户个性化需求的量身订做的系统,达到以最小的投资实现信息系统的功能最大化。物流管理信息系统是适合不同物流要求的最佳解决方案。系统设计采用标准的浏览器/应用服务器/数据库三层结构,完全满足现代电子商务的应用要求。
△设计原则
根据物流行业信息系统的特点和要求,系统设计原则如下:
(1)可用性
(2)安全性
(3)易使用性
(4)灵活性
(5)可移植性
(6)可维护性
△系统体系结构
△系统适用的物流体系和环节
物流管理系统是支持电子商务环境下物流各环节的综合管理信息系统。通过电子商务方式实现了客户网上下单、网上录入、远程实时查询等网上交易的后台管理;在物流管理方面,通过集成条码技术、GPS/GSM技术、GIS技术、动态规划技术、数据仓库技术、决策支持技术等先进物流技术和信息技术,构成适用于采购物流、生产物流、销售物流、回收物流等各种物流方式的信息解决方案,实现了各个物流环节的信息集成。
△系统结构
物流管理软件,运行在Internet/Extranet/Intranet结构的网络系统上。整个网络系统分为外网、内网和中网。外网即是经过路由器和防火墙接入Internet,实现电子商务接口;内网是物流集团内部运作的局域网络;中网则是用防火墙与内网和外网隔离的中间地带,用于阻隔非法入侵以及组织VPN(虚拟专用网)的安全访问措施。
△系统功能结构
物流管理系统是由仓储、运输、配送、货代、报关、统计、结算、财务、行政、合同、客户关系、决策支持、数据交换等十三个系统构成的,这十三个系统又由几十个功能模块组成,这些模块基本上涵盖了从物流作业、物流管理到物流决策各个层面的管理需求。这些功能模块既可以有机地结合在一起组成一个完整的管理系统,又可单独运行,以满足客户个性化的需求。